Términos y condiciones


1- ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y POLÍTICA DE ENVÍO

Storefish.cl pone a disposición del usuario las siguientes modalidades para la entrega de productos comprados a través del Sitio:
Despacho a domicilio u otra dirección proporcionada por el Usuario. El costo de envío será de parte del comprador y en la cantidad estipulada al momento de realizar la compra. El despacho será realizado por una empresa externa, dentro de la Región Metropolitana. Se despachará hasta 48 horas hábiles después de realizado el pedido.

Los dias de despacho son:  Lunes, Miércoles y Viernes rango horario de 10 a 15 horas aproximadas. el horario estimado además se señala en el correo de seguimiento de pedido.

Los pedidos hechos el mismo dia de entrega, es decir, lunes , miércoles y viernes si son hechos antes de las 10 de la mañana pueden ser entregados el mismo dia. Después de ese horario quedarán agendado para el dia siguiente de despacho.

2- POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


Si el comprador recibiese un producto dañado o incompleto, podrá solicitar su cambio o devolución de acuerdo con las normas legales que rigen la materia. El comprador deberá asegurarse que el producto se encuentre sin uso, con sus embalajes originales, en buenas condiciones manteniendo la cadena de frio.


En caso de no encontrarse la persona en el horario indicado en el correo de seguimiento ( 10:00-15:00 horas aproximadamente) se contactará a la persona para determinar una nueva visita en los horarios que despachamos (lunes, miércoles o viernes horario 10:00 -15:00 horas aproximadamente). Si en la segunda visita el pedido no es recibido  se devolverá el dinero a la cuenta corriente que proporcione el cliente.


En caso agotarse el stock del producto comprado, el comprador podrá optar por la devolución del costo total del artículo comprado o bien por el cambio del mismo.



3- PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en este Sitio, como textos, material gráfico, logotipos, iconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Storefish.cl.
Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de Storefish.cl.

4- DATOS PERSONALES


Storefish.cl podrá solicitar datos personales, tales como: Nombre, Rut, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de contacto, domicilio, o cualquier otro tipo de información al momento de realizar una compra.

Los datos personales entregados al hacer uso del Sitio, sólo podrán ser tratados por Storefish.cl para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a las transacciones; para recibir pagos y mejorar nuestra labor de información y comercialización de los productos y servicios; y no serán entregados a terceros.